Encaissez simplement et rapidement vos clients

Grâce à votre logiciel de caisse Up2pay Caisse digitale, il vous suffit de quelques secondes pour réaliser une vente.

Depuis l’accueil de votre application Up2pay Caisse digitale, commencez par sélectionner les articles que votre client souhaite acheter. Pour cela, vous avez plusieurs méthodes à votre disposition. Vous pouvez rechercher les produits grâce au moteur de recherche ou bien vous pouvez tout simplement scanner les articles.

Passez ensuite à l’encaissement en cliquant sur le bouton « ENCAISSER » et choisissez le moyen de paiement choisi par votre client. Une fois le paiement effectué vous pouvez attribuer la transaction à un client. Vous pouvez chercher ce dernier grâce à votre annuaire ou bien enregistrer un nouveau s’il s’agit d’un nouveau client.

Pour terminer il vous suffit d’imprimer ou d’envoyer par courriel ou sms le ticket de caisse à votre client et terminer l’encaissement.

Il n’est pas possible d’encaisser des paiements par carte sans connexion internet. Il peut s’agir d’une connexion Wifi ou filaire qui vous offriront une connexion plus rapide et plus sûre qu’un réseau cellulaire.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau, assurez-vous d’avoir une connexion suffisamment stable avant de tenter d’effectuer un paiement. Chaque tentative de paiement risque d’échouer si votre connexion n’est pas assez stable.

Pour ajouter un article au panier de votre client, il existe plusieurs cas de figure :

1. L’article se trouve dans vos favoris.

Lorsqu’un article est enregistré comme favoris, il apparaît alors sur la partie gauche de l’écran de l’interface Up2Pay Caisse digitale. Dans cette situation, il vous suffit de cliquer sur l’article souhaité et celui-ci s’ajoutera automatiquement dans le panier client.

2. L’article ne se trouve pas dans vos favoris.

Dans le cas où l’article ne se trouve pas dans vos favoris depuis l’interface Up2pay Caisse digitale, rendez-vous dans la barre de recherche en haut à gauche de l’écran de caisse et tapez le nom du produit souhaité. Une fois le produit trouvé, il vous suffit de l’ajouter au panier en cliquant simplement dessus.

Vous pouvez également trouvé le produit souhaité en vous rendant dans l’onglet « CODE-BARRES » en haut à gauche de l’écran et en renseignant le numéro de votre code-barres.

Depuis l’écran d’accueil de votre application Up2pay Caisse digitale, vous pouvez mettre une vente en attente en cliquant sur l’icône « Mise en attente » en bas à droite de votre écran à côté du bouton « Encaisser ». Ensuite, deux possibilités s’offrent à vous : vous pouvez enregistrer un nouveau ticket en le nommant si vous le souhaitez où vous pouvez compléter un ticket existant.

Une fois le ticket mis en attente, vous pouvez réaliser une nouvelle vente avec un autre client.

Lorsque vous souhaitez reprendre la vente mise en attente, vous n’avez plus qu’à cliquer sur l’icône « Ticket en cours » en haut à droite de votre écran et cliquez sur la vente correspondante.

Vous pouvez alors poursuivre la vente en reprenant là ou vous l’aviez laissé.